Normas sobre Facility Management, la Gestión y Servicios en Instalaciones en general

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Lo que encontrarás en este artículo de Facility Latam

Tanto la ISO International Organization for Standardization (Organización Internacional de Normalización) como para la UNE en su acrónimo -Una Norma Española-, a través de sus comités técnicos de normalización y como entes de estandarización para productos y servicios han sido promotores para normar los servicios de Facility Management y sus diferentes vínculos con áreas de gestión de servicios en instalaciones. 

En tal sentido estos organismos -dos de los más importantes a nivel mundial- han invertido recursos técnicos y humanos para lograr a través de publicación de normas que la administración de los facilities services sean atendidos a través de normativas que permitan el desarrollo de estas actividades bajo la premisa de servicios en instalaciones basados en las mejores prácticas.

Agradecemos la fuente de este video: British Institute of Facilities Management.

Normas ISO Y UNE Relacionadas al Facility Managemeny y al Sector Servicios

Normas ISO sobre Facility Management

ISO 41001: 2018 Facility management - Sistemas de gestión - Requisitos con orientación para el uso

ISO 41001: 2018 especifica los requisitos para un sistema de administración de instalaciones (FM) cuando una organización: a) necesita demostrar la entrega efectiva y eficiente de FM que respalda los objetivos de la organización de demanda; b) tiene como objetivo satisfacer consistentemente las necesidades de los interesados …Estado: Vigente. Fecha: Abril 2018

ISO 41012: 2017 Facility management - Orientación sobre el abastecimiento estratégico y el desarrollo de acuerdos

ISO 41012: 2017 proporciona orientación sobre el suministro y el desarrollo de acuerdos en la gestión de instalaciones (FM). Destaca: · elementos esenciales en los procesos de abastecimiento de FM; · Roles y responsabilidades de FM en los procesos de abastecimiento; · Procesos de desarrollo y …Estado: Vigente. Fecha: Abril 2017

ISO 41011: 2017 Facility management - Vocabulary

ISO 41011: 2017 define los términos utilizados en los estándares de gestión de instalaciones…Estado: Vigente. Fecha: Abril 2017

ISO / TR 41013: 2017 Facility management - Alcance, conceptos clave y beneficios

ISO / TR 41013: 2017 describe el alcance, los conceptos clave y los beneficios de la gestión de instalaciones (FM) y proporciona un contexto para el uso y la aplicación de los términos definidos en ISO 41011. Estado: Vigente. Fecha: Julio 2017

ISO / TR 16310: 2014 Bibliotecas de símbolos para la construcción y gestión de instalaciones

ISO / TR 16310: 2014 tiene la intención de especificar los requisitos y las necesidades para el suministro y la gestión de descripciones simbólicas estandarizadas de los objetos que deben especificarse en el proceso de construcción. Dentro de este contexto, el término «símbolo» se interpreta para cubrir la presentación simbólica pura y simplificada …Estado: Vigente. Fecha: Diciembre 2014

ISO / TR 16310: 2014 Bibliotecas de símbolos para la construcción y gestión de instalaciones

ISO / TR 16310: 2014 tiene la intención de especificar los requisitos y las necesidades para el suministro y la gestión de descripciones simbólicas estandarizadas de los objetos que deben especificarse en el proceso de construcción. Dentro de este contexto, el término «símbolo» se interpreta para cubrir la presentación simbólica pura y simplificada …Estado: Vigente. Fecha: Diciembre 2014

ISO 16739: 2013 Industry Foundation Classes (IFC) para compartir datos en las industrias de construcción y administración de instalaciones

ISO 16739: 2013 especifica un esquema de datos conceptuales y un formato de archivo de intercambio para datos de Building Information Model (BIM). El esquema conceptual se define en el lenguaje de especificación de datos EXPRESS. El formato de archivo de intercambio estándar para intercambiar y compartir datos de acuerdo con el esquema conceptual usa Clear …Estado: Vigente. Fecha: Abril 2013

Normas UNE sobre Facility Management

UNE-EN 15221-1:2012. Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 1: Términos y definiciones.
UNE-EN 15221-3:2012. Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 3: Guía sobre la calidad en la gestión de inmuebles y servicios de soporte.
UNE-EN 15221-3:2012. Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 3: Guía sobre la calidad en la gestión de inmuebles y servicios de soporte.
UNE-EN 15221-4:2012. Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 4: Taxonomía, clasificación y estructuras en la gestión de inmuebles y servicios de soporte.
UNE-EN 15221-7:2013. Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 7: Directrices para los estudios comparativos (benchmarking) sobre el rendimiento.
UNE-EN 15221-2:2012. Gestión de inmuebles y servicios de soporte. Parte 2: Directrices para la elaboración de acuerdos.
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