Cada Sector tiene una Solución en el Facility Management
¿Qué es el Sector de Servicios?
El sector de los servicios produce bienes intangibles, más precisamente servicios en lugar de bienes, comprende varias industrias de servicios, incluidos los servicios de almacenamiento y transporte; servicios de información; valores y otros servicios de inversión; servicios profesionales; gestión de residuos; asistencia social y de salud; y las artes, el entretenimiento y la recreación. Los países con economías centradas en el sector de los servicios se consideran más avanzados que otras que enfocan su atención 100% en la industria o agricultura.
Ejemplos del sector de servicios
El sector de servicios, también conocido como el sector terciario, es el tercer nivel en la economía de tres sectores. En lugar de la producción de productos, este sector produce servicios de mantenimiento y reparaciones, capacitación o consultoría. Algunos ejemplos de trabajos del sector de servicios son la limpieza, los tours, la enfermería y la enseñanza, limpieza, facility management, gestión, servicios integrales, seguridad, jardinería, pintura, ingeniería hospitalaria, y un largo etcétera (sólo nombramos algunos a modo enunciativo y para ejemplificar al sector). Por el contrario, las personas empleadas en los sectores industrial o manufacturero producen bienes tangibles, como automóviles, ropa o equipos.
¿Dónde se ubica el Sector Servicios en la economía?
El primer sector de la economía según los expertos, es decir el sector sector primario, abarca las actividades agrícolas, mineras y agrícolas de la economía. El sector secundario abarca las actividades manufactureras y empresariales que facilitan la producción de bienes tangibles a partir de las materias primas producidas por el sector primario. El sector de servicios, aunque clasificado como el tercer sector económico, paradójicamente es responsable de la mayor parte de la actividad comercial de la economía mundial.
Sectores que atiende el Facility Management
El Facility Management atiende a diferentes sectores de la estructura empresarial, y en cada uno de ellos ha demostrado ser un elemento de innovación en la gestión o administración de servicios, tanto en los inmuebles como en los usuarios, visitantes o trabajadores de las edificaciones que sostienen a las empresas u organizaciones.
Los sectores que usualmente atiende la industria del Facility Management son:
- Sector Infraestructuras
- Sector Salud
- Sector Industrial
- Sector Comercial
- Sector Pyme
- Sector Público
SECTOR INFRAESTRUCTURAS
SECTOR INDUSTRIAL
SECTOR PYME
SECTOR SALUD
SECTOR COMERCIAL
SECTOR PÚBLICO
Servicios de Facility Management en Empresas de prestación de Salud
Soluciones fiables y económicamente viables para la integración de los servicios que dan soporte a centros de salud.
Presentamos soluciones que permitan establecer parámetros de un edificio funcional en cada uno de los renglones, para prestar servicios de salud de vanguardia en los que prevalezca la seguridad de pacientes, personal médico-asistencial, trabajadores y visitantes.
Dentro de un centro de salud, sea este público o privado, existen en esencia equipos que son imprescindibles para el normal funcionamiento de la principal actividad de este tipo de instalaciones. Estamos hablando de equipos o sistemas de apoyo como: aire acondicionado, sistemas de generación de vapor, plantas eléctricas, ups, sistemas de seguridad, cctv y control de acceso, equipos de elevación y transporte, sistemas de detección y extinción de incendios, hidroneumáticos, energéticos.
En general, toda una gama de elementos que respaldan el efectivo funcionamiento de la labor prestada por el personal de planta de los centros de salud sumado a la propia edificación que da soporte al funcionamiento de todos estos sistemas y equipos. En la actualidad se puede decir que un centro de salud moderno y que quiera disponer de servicios de calidad, con oportunidades para la generación de ahorros, centra sus objetivos sobre el paciente y su seguridad, para dejar en manos de profesionales las operaciones de servicios no asistenciales.
Facility Management en el Sector Industrial
Comprendemos que no hay un comportamiento fijo en la estructura empresarial, de allí que las empresas o industrias tienen “vida propia”.
Sobre la base de estructuras de costos, nuestras propuestas son flexibles y adaptables al entorno global actual, aunque sin dejar de vista la calidad y la generación de valor en nuestros servicios, para colaborar con la industria al contener el costo de servicios auxiliares y que no son medulares.
Al igual que otros sectores, el industrial, requiere de externalizar servicios que estén fuera del core business e incluso hay experiencias donde el Facility Management trabaja en procesos, que aunque no directamente de la producción, su forma permite ir de la mano con la empresa e integrarnos en los procesos de mejora continua que requiere este sector. Hablamos entonces de la posibilidad de participar en su industria desde una integración total de los servicios blandos, hasta servicios particulares o multiservicios dedicados.
Facility Management en el Sector Comercial
Servicios de Facility Management en Empresas Comerciales
FACILITY MANAGEMENT en áreas comerciales. La SATISFACCIÓN DEL CLIENTE es el objetivo en propuestas de OUTSOURSING en facilities. Sea que hablamos de un centro comercial o tiendas de una franquicia distribuidas en estos centros, siempre lo haremos con un objetivo común: la satisfacción del cliente. Desde el punto de vista operativo, se debe crear toda una estrategia de facility services que garantice que la experiencia del visitante se traduzca en mayor ventas y esto se logra más allá de un buen producto u oferta, debe incluirse en la estrategia aspectos relacionados con seguridad, limpieza, orden, infraestructura sin detalles, temperatura agradable, en general una cadena de servicios que hace del facility management una solución técnica y económicamente recomendable.
En el sector comercial se pueden encontrar distintas áreas trabajando con un fin determinado, a través de partes interrelacionadas e interdependientes que funcionan en un todo unificado.
Independientemente se su tamaño o forma organizativa, idean formas para el enfoque de todo un gran núcleo de recursos sobre su negocio objetivo y buscan alternativas para los servicios asociados que dan soporte a su funcionamiento, pero que de alguna manera los distrae de sus actividades principales.
Nos involucramos activa e individualmente con cada cliente para analizar y entender sus necesidades y objetivos, buscamos relaciones de largo plazo con las organizaciones comerciales o corporativas en la medida que ajustamos soluciones a sus necesidades de apoyo.
Con una visión estratégica basada en el Facility Management brindamos herramientas de aplicación para mejorar la tenencia y explotacion de inmuebles, instalaciones y servicios asociados a través de las mejores prácticas de esta disciplina, lo que trae como resultado un impacto positivo en las finanzas de las compañías.
Facility Management en el Sector PYME
Las pequeñas y medianas empresas tienen la necesidad de optimizar los costes.
Con servicios de facility management las pymes mejoran las finanzas.
Facility Management en el Sector Público
Servicios de Facility Management en Empresas Públicas
En el SECTOR PÚBLICO la calidad de las labores de FACILITY MANAGEMENT va de la mano a costos que dan valor a los recursos de contribuyentes. Comprendemos al entorno del sector público, donde es determinante ser efectivo en cuanto a que la calidad del nuestras labores van de la mano a costos que dan valor a los recursos de contribuyentes.
Trabajamos con Organizaciones Públicas con el desarrollo y administración de soluciones integrales en la prestación de obras y servicios en el ámbito de las gerencias públicas y en lo amplio de sus responsabilidades hacia la comunidad. Entre las principales actividades en las que prestamos soporte destaca: servicios de mantenimiento de vías públicas, espacios y zonas verdes urbanas, paisajismo, construcción y mantenimiento de instalaciones deportivas, infraestructura hospitalaria, educativa, cultural, sistemas de transporte, y edificaciones gubernamentales, suministro de mobiliario urbano, obras públicas en general; todo con un criterio de ciudades con visión de orden, limpieza y desarrollo sostenible para una mejor calidad de vida de sus ciudadanos.
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